Alle Jahre wieder… steht die verkaufsstärkste Zeit des Jahres vor der Tür. Auch wenn in diesem Jahr fast alles anders war: Weihnachten ist und bleibt eine der besten Möglichkeiten, deine Print-On-Demand Verkäufe zu steigern. Denn dieses Jahr werden wohl so viele Menschen ihre Weihnachtseinkäufe online besorgen, wie noch nie. Das bedeutet auch, dass dieses Jahr viel mehr Unternehmen ihren Fokus auf das Online Geschäft legen werden. Wie du dich mit einem Online Shop in Top-Qualität und kreativen Marketing-Ideen von der Konkurrenz abhebst, erfährst du in diesem Blogartikel.
Mit 12 Tipps zur schönsten Bescherung
Damit du für dein Online Business das Beste aus diesem Weihnachten rausholen kannst, haben wir dir 12 Tipps zusammengestellt. Lass dich einfach inspirieren und setze um, was zu dir und deinem Shop passt. Durch den Fokus auf Online Shopping hast du dieses Jahr die besten Chancen, Neukund:innen zu gewinnen und von dir zu überzeugen. Wir haben unsere Tipps in die zwei Kategorien Tipps für deinen Shop und Weihnachtliches Marketing aufgeteilt.
Tipps für deinen Shop
Noch bevor du neue Kund:innen auf deine Produkte und deinen Shop aufmerksam machst, solltest du diesen auf den neuesten Stand bringen. Denn nur wenn dein Shop gut aussieht und reibungslos funktioniert, werden deine Produkte auch gekauft.
1. Überarbeite deinen Shop
Achte beim Aufbau deines Online Shops darauf, dass er übersichtlich und ansprechend ist. Findet sich jemand problemlos zurecht, der deinen Shop zum ersten Mal besucht? Wenn die Antwort auf diese Frage „Nein“ ist, gibt es einiges zu tun. Strukturiere deinen Shop so um, dass er überschaubarer wird. Passe gegebenenfalls deine Produktkategorien an oder ändere das Design. Wie wär’s zur Weihnachtszeit mal mit einem winterlichen Look für deinen Shop? Platziere außerdem die Produkte, die sich am Besten als Geschenke eignen, auf deiner Startseite. So finden neue Kund:innen direkt, wonach sie suchen.
Wenn du selbst deinen Shop hostest, stelle genügend Ressourcen für die Adventszeit zur Verfügung. Miste außerdem Plugins, Apps und Designs aus, die du nicht länger verwendest, um Ressourcen einzusparen. Damit stellst du sicher, dass dein Shop auch bei erhöhtem Zugriff erreichbar bleibt und flüssig läuft.
2. Responsives Design
Immer mehr Menschen erledigen ihre Weihnachtseinkäufe auf dem Smartphone. Deshalb solltest du unbedingt darauf achten, dass dein Shop auch auf Mobilgeräten top aussieht und funktioniert. Mit diesem Google-Tool kannst du in kürzester Zeit überprüfen, ob eine Website „mobile-friendly“ ist. Nutzt du Shopify als Shopsystem, kannst du aus zahlreichen Themes auswählen, die bereits für Mobilgeräte optimiert sind. Für WooCommerce gibt es Plugins wie WPtouch, mit denen du deinen Shop ganz unkompliziert für Mobilgeräte optimierst.
3. Die richtigen Produktfotos
Stoßen neue Kund:innen auf deinen Shop, musst du sie mit attraktiven Produktfotos überzeugen. Du kannst die Aufmerksamkeit auf Produkte ziehen, indem du sie „in Aktion“ präsentierst. Zeige, wie ein T-Shirt am Körper aussieht oder fülle deine selbst gestaltete Tasse mit heißem Kaffee. Kannst du selbst keine Produktfotos schießen, helfen dir Websites wie Placeit beim Erstellen von Mockups. Allerdings solltest du unbedingt realistische Fotos bzw. Mockups verwenden. So gibst du deinen Kund:innen die Möglichkeit, sich einen echten Eindruck von deinen Produkten zu machen.
4. Weihnachtliche Texte
Um in deinem Shop so richtig für Weihnachtsstimmung zu sorgen, kannst du neben dem Design auch die Texte auf deiner Website anpassen. Mit ein paar kleinen Änderungen in Überschriften oder Produkttexten bringst du deine Kund:innen zum Schmunzeln und machst dich sympathisch. Auch deine automatischen E-Mails (wie Bestellbestätigungen) lassen sich im Handumdrehen „verweihnachtlichen“. Denke allerdings immer daran, was zu dir und deiner Marke passt. Dann bleibt dein Shop auch noch nach längerer Zeit in Erinnerung.
5. SEO für Weihnachten
Du kennst das sicher selbst: es sind nur noch ein paar Wochen bis Weihnachten und du hast noch kein Geschenk für deinen besten Freund. Oder deine Mutter. Oder deine Nichte. Oder oder oder. Sorge dafür, dass deine Produkte erscheinen, wenn man z. B. nach einem „Weihnachtsgeschenk für Kinder“ sucht. Auch das erreichst du über eine Anpassung deiner Produkttexte. Abgesehen davon kannst du zusätzliche Weihnachts-SEO-Texte in deinem Shop platzieren, um deine Weihnachtsverkäufe anzukurbeln. Wenn es zu deinem Shop passt, füge eine „Geschenkideen“ Kategorie hinzu, in der du die Bestseller deiner Print-On-Demand Kollektion aufführst. Auch hiermit lässt sich dein Google-Ranking verbessern.
6. Kundenbewertungen
Wir Menschen sind soziale Wesen. Deshalb verlassen wir uns häufig auf die Meinung und Erfahrung anderer. Das kannst du für dich nutzen, indem du Bewertungen und Fotos von zufriedenen Kund:innen in deinen Shop integrierst. Positive Bewertungen können dafür sorgen, dass Unentschlossene von deinen Produkten überzeugt werden. Die Einbindung funktioniert bspw. für Shopify mit Apps wie Yotpo Product Reviews & Photos.
Weihnachtliches Marketing
Dein Shop sieht super aus, deine Texte sorgen für Weihnachtsstimmung und glückliche Kund:innen berichten auf deiner Website über ihre Erfahrung mit deinen Produkten. Kurz: dein Shop ist ready für Weihnachten! Doch damit auch neue Kund:innen auf deine Produkte aufmerksam werden, braucht es das passende Marketing.
7. Zeige Menschlichkeit
2020 war für uns alle nicht leicht. Zeige deshalb, dass hinter deinen guten Produkten auch gute Menschen stehen. Für egal welche Form der Kommunikation – ob in deinen E-Mails, deinem Shop oder Posts auf Social Media – zeige Menschlichkeit. Das hilft deinen Kund:innen, sich mit dir und deiner Marke zu identifizieren und sorgt für eine stärkere Bindung.
8. E-Mail Marketing
Um bereits bestehende Kund:innen dazu zu bringen, ihre Weihnachtseinkaufe in deinem Shop zu erledigen, greife auf das gute alte E-Mail-Marketing zurück. In deinen Newslettern kannst du die neuesten Produkte, besondere Geschenketipps oder zeitlich begrenzte Rabattaktionen vorstellen. Stelle vorher jedoch unbedingt sicher, dass du die Einwilligung deiner Kund:innen dazu hast.
9. Social Media Marketing
Zusätzlich zu dem Versenden von E-Mails kommt dein Social Media Auftritt. Überprüfe noch einmal, ob dein Unternehmensprofil auf allen für dich relevanten Plattformen up-to-date ist. Dann kannst du anfangen, einen Plan für dein Weihnachts-Marketing zu entwickeln. Auch hier kannst du wunderbar Infos zu neuen Produkten oder besondere Rabatte anbieten. Schalte außerdem Anzeigen auf Facebook und Instagram, die auf deine Zielgruppe zugeschnitten sind, um neue Kund:innen zu erreichen.
10. Adventskalender
Eine der bewährtesten Marketing-Ideen für Weihnachten ist ein eigener Adventskalender. Begeistere neue und bestehende Kund:innen mit Rabatten, Gewinnspielen oder Fun Facts über deine Marke. Du kannst z. B. täglich ein Produkt unter allen neuen Instagram-Abonennten verlosen oder ein Weihnachts-Quiz veranstalten. Wie aufwändig du deinen Adventskalender gestaltest, liegt bei dir. Auch hier punktest du mit Persönlichkeit. Anstatt also bspw. nur das rabattierte Produkt zu zeigen, probier’s doch mal mit einem Selfie-Video, in dem du es vorstellst. Oder du lässt deine Mitarbeiter:innen ihre besten Backrezepte für Weihnachtsplätzchen präsentieren. Du kannst so ohne großen Aufwand eine persönliche Verbindung zu deinen Kund:innen aufbauen.
11. Rabatte, Rabatte, Rabatte
Um deinen Shop besonders attraktiv zu machen, wirb mit Weihnachts-Rabatten für deine Produkte. Du kannst deine Kundschaft mit reduzierten Topsellern belohnen oder Gratisversand ab einem bestimmten Bestellwert anbieten. Außerdem bieten sich Marketing-Klassiker wie das 2-für-1-Modell oder ein Gratis-Produkt pro Bestellung auch an Weihnachten an. Deiner Fantasie sind hier keine Grenzen gesetzt. Biete Rabatte an, die zu dir und deinem Budget passen und bringe so dein Weihnachtsgeschäft voran.
12. Easter-Eggs zu Weihnachten
Wenn du es etwas ausgefallener magst, probier’s doch mal mit einem Easter-Egg in deinem Online Shop. Dazu versteckst du irgendwo auf deiner Website ein kleines Bild oder ein Symbol und belohnst die Suchenden mit Vorteilen wie Gratisversand oder einen Gratis-Produkt. So regst du deine Kund:innen dazu an, deinen ganzen Shop zu durchstöbern und dabei das ein oder andere Weihnachtsgeschenk in den Warenkorb zu legen. Hast du das Easter Egg gut versteckt, wirb mit der Aktion auf Social Media und in deinem Newsletter.
Zieh die Zügel an!
Ich hoffe, du konntest in diesem Blogpost ein paar Ideen sammeln, wie du dein Online Business auf Weihnachten vorbereitest. Da es nur noch wenige Wochen bis zum Fest sind, fang lieber gleich an und mach deinen Shop für Weihnachten ready. Anschließend nutzt du E-Mails und Social Media, um auf deine Produkte aufmerksam zu machen.
Fallen dir selbst noch mehr Ideen für deinen Shop oder dein Marketing ein, um das Beste aus dem Weihnachtsgeschäft rauszuholen? Ich freue mich über deine Vorschläge in den Kommentaren!
Header: Sarah Pflug
1 Photo by Benedikt Geyer on Unsplash
